Algemene Voorwaarden
Juridisch
Algemene voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Lunére en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Lunére en de consument.
2. Bestellen & betalen
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling heeft geplaatst en deze door Lunére is bevestigd. Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden tijdens het afrekenen.
3. Levering
Lunére streeft ernaar bestellingen binnen 1–3 werkdagen te verzenden. Genoemde levertijden zijn indicatief en geven de consument geen recht op schadevergoeding bij overschrijding.
4. Herroepingsrecht
De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden. Producten dienen ongeopend en in de originele verpakking geretourneerd te worden.
5. Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen binnen redelijke termijn worden gemeld via hello@bylunere.nl. We reageren binnen 24 uur.
6. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen Lunére en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.